최종 수정일:2026-08-19
"CS 출력기"(이하 "본 확장 프로그램")는 Chrome 확장 프로그램으로, 전자상거래 판매자가 자주 사용하는 CS(고객 응대) 멘트를 빠르게 작성·복사할 수 있도록 돕는 도구입니다.
본 확장 프로그램은 자체 서버를 운영하지 않으며, 개발자가 별도로 수집·저장·전송받는 개인정보는 없습니다.
본 확장 프로그램이 다루는 데이터는 다음과 같습니다.
"AI로 새 멘트 생성" 기능을 사용하는 경우에 한해, 사용자가 입력한 상황 설명 텍스트와 기존에 등록한 CS 멘트 일부(말투 참고용)가 사용자가 선택한 AI 제공업체 (Anthropic 또는 OpenAI)의 서버로 사용자의 브라우저에서 직접 전송됩니다. 이 전송은 사용자가 해당 기능을 실행할 때만 발생하며, 개발자의 서버를 거치지 않습니다.
전송된 데이터의 처리는 각 AI 제공업체의 정책을 따릅니다.
모든 데이터(멘트 템플릿, API 키 포함)는 Chrome의 chrome.storage.local API를 통해 사용자의 로컬 기기(브라우저)에만 저장됩니다. 개발자는 이 데이터에 접근할 수 없으며, 별도의 클라우드 동기화나 백업을 수행하지 않습니다.
사용자가 확장 프로그램을 삭제하면 저장된 모든 데이터는 함께 삭제됩니다.
개발자는 사용자의 어떠한 정보도 제3자에게 판매, 대여, 공유하지 않습니다. (단, 위 2항에 명시된 대로 사용자가 직접 실행한 AI 요청은 예외입니다.)
사용자는 언제든지 확장 프로그램의 "설정" 화면에서 저장된 멘트와 AI 설정(API 키 포함)을 직접 수정·삭제할 수 있으며, 확장 프로그램을 삭제하면 모든 데이터가 함께 삭제됩니다.